Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 03/06/2026

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Le Labo Astral (ci-après "le Prestataire") et toute personne physique effectuant une réservation sur le site lelaboastral.com (ci-après "le Client").

Services proposés

Le Labo Astral propose des analyses astrologiques personnalisées, rédigées sur mesure et livrées au format PDF par e-mail. Ces services sont exclusivement à usage personnel. Ils ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.

Paiement

Le règlement s'effectue :

  • Par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe
  • Par virement bancaire, sur présentation des coordonnées bancaires fournies lors de la réservation

La prestation débute à réception et confirmation du paiement.

Délai de réalisation

Le délai indicatif de réalisation est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Ce délai est indicatif et peut varier selon la charge de travail. En cas de délai exceptionnel, le Client sera informé par e-mail.

Droit de rétractation

⚠️ À COMPLÉTER avec l'aide d'un professionnel du droit : la prestation est personnalisée et à exécution immédiate après acceptation. Précisez si et dans quelles conditions s'applique le droit de rétractation de 14 jours (Art. L.221-28 du Code de la consommation).

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, [préciser les conditions de rétractation applicables à votre situation].

Propriété intellectuelle

Les analyses rédigées par Le Labo Astral sont destinées à l'usage personnel du Client. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans accord écrit est interdite.

Responsabilité

Les analyses astrologiques proposées sont des outils de connaissance de soi basés sur l'interprétation symbolique du thème natal. Elles ne sauraient constituer un diagnostic médical ou psychologique, ni se substituer à un accompagnement professionnel.

Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Contact

Pour toute question : pauline@lelaboastral.com